湖南法治報訊（通訊員 莫有兵）近年來，鳳凰縣司法局踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，緊盯群眾急難愁盼，主動擔當作為，認真履職盡責，努力把為群眾辦實事各項工作落到實處，打通法治為民“最后一公里”，進一步增強人民群眾在法治領(lǐng)域的獲得感、幸福感和安全感，為建設(shè)更高水平的平安鳳凰、法治鳳凰作出積極貢獻。
一、創(chuàng)新普法宣傳形式，提升全民守法意識
“鳳凰縣司法局主辦的‘抖音普法’——‘古城說法’節(jié)目貼近我們生活實際，讓我學到了不少法律知識?！笔忻顸S女士連連稱贊。
鳳凰縣司法局堅持“文化搭臺，法治唱戲”，組建了苗歌普法隊和山歌普法隊等法治文藝宣傳隊，利用逢集日、節(jié)假日等農(nóng)閑時機，采用通俗易懂的方式，自編、自導、自演法治文藝節(jié)目，寓教于樂，讓群眾在茶余飯后享受到一頓頓豐盛的“法治套餐”。創(chuàng)新開創(chuàng)了“抖音普法”——“古城說法”，主要圍繞群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的民法典法律知識專題開展宣傳，以直觀的案例講述和條例表達的方式進行民法典法律條例解讀，受到市民大量的點贊和關(guān)注。同時，積極倡導群眾要發(fā)揚自覺主動的主人翁精神，做到主動學法、自覺守法，養(yǎng)成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好習慣。三年來，全縣舉辦各類大型法治宣傳活動87場次，播出法治節(jié)目48期，發(fā)放宣傳資料12萬余份（冊），受教育群眾達17.8萬人次，夯實了法治社會建設(shè)的基層基礎(chǔ)。
二、強化矛盾糾紛化解，維護社會和諧穩(wěn)定
“感謝黨委政府和司法所的同志幫我們討回了血汗錢，維護了我們農(nóng)民工的合法權(quán)益。”村民歐某某手拿拖欠的工資，臉上露出了開心地笑容。2024年11月，鳳凰縣司法局千工坪司法所成功調(diào)解一起農(nóng)民工與合作社之間的工資債務(wù)糾紛，有力維護了社會和諧穩(wěn)定。
鳳凰縣司法局堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，緊扣平安鳳凰建設(shè)，通過“人民調(diào)解＋司法確認”等方式，將矛盾化解在基層、糾紛解決在訴前，架起服務(wù)人民群眾的“連心橋”，為基層社會治理賦能增效。組織基層司法所工作人員、人民調(diào)解員深入社區(qū)、鄉(xiāng)村，重點圍繞鄰里糾紛、婚姻家庭矛盾、土地糾紛等易發(fā)性矛盾，開展拉網(wǎng)式排查，做到底數(shù)清、情況明。對排查出的糾紛，根據(jù)復(fù)雜程度和風險等級，分類建立臺賬，制定個性化調(diào)解方案。同時，全面加強基層調(diào)解組織建設(shè)，不斷壯大調(diào)解員隊伍，提高調(diào)解員能力和水平，推動矛盾糾紛源頭預(yù)防、實質(zhì)化解，更好維護社會和諧穩(wěn)定。三年來，全縣各級調(diào)解組織共調(diào)解矛盾糾紛4747件,調(diào)解成功4632件,司法確認77件，調(diào)解率100%，調(diào)解成功率97%以上。
三、加強特殊人群管控，筑牢基層平安防線
2024年下半年，鳳凰縣司法局組織17名社區(qū)矯正對象開展“現(xiàn)身說法”，用身邊事教育身邊人，引發(fā)了全體社區(qū)矯正對象的共鳴，有效提升了教育幫扶效果和社區(qū)矯正工作質(zhì)效。
鳳凰縣司法局通過湖南省智慧矯正平臺，加強對社區(qū)矯正對象的監(jiān)管，杜絕人機分離；定期開展集中教育學習，強化社區(qū)矯正對象在矯意識和紀律意識；建立完善“一人一檔”臺賬，做到知軌跡、知去向、知近況；嚴格請假和考核獎懲，嚴防脫管失管和重新違法犯罪。抓好刑釋解矯人員安置幫教工作，完善與公安、監(jiān)獄、民政等部門的線索通報、會商研判、信息共享等機制，促進其更好融入社會，預(yù)防和減少重新違法犯罪。同時，向特殊人群宣傳法律法規(guī)知識及政策，引導他們了解自己的權(quán)利和義務(wù)，增強特殊人群法律意識，提高法律素養(yǎng)，鼓勵他們要積極樂觀面對生活，自立自強。目前，全縣社區(qū)矯正對象全部管控到位，沒有發(fā)生脫管失控事件，安置幫教對象幫教率100%，安置率95%。
四、增設(shè)法援便民窗口，?優(yōu)化法援服務(wù)質(zhì)量
2024年12月26日，鳳凰縣沱江鎮(zhèn)青瓦村村民向縣法律援助中心贈送題有“法律援助真暖心，幫助人民追得薪”的錦旗，以此表達對中心及承辦律師的感激之情，這是縣法律援助中心積極開展“法援惠民生·為民辦實事”的生動體現(xiàn)。
為讓人民群眾感受到法律援助的便民實惠，鳳凰縣司法局以縣政務(wù)服務(wù)大廳為陣地，設(shè)立法律援助便民窗口，通過政府集中服務(wù)的方式為符合條件的特殊群體提供更加便捷、高效的法律援助。嚴格執(zhí)行“受理—審查—指派—監(jiān)督”閉環(huán)管理，推行經(jīng)濟狀況承諾制，精準匹配案件性質(zhì)與律師專長，動態(tài)跟蹤辦案進展。同時，利用多種渠道、多種形式，組織開展法律援助方面宣傳活動，營造良好的法治環(huán)境。三年來，鳳凰縣法律援助中心共辦理法律援助案件700多件，涉及農(nóng)民工討薪案件370多件，為困難群眾挽回經(jīng)濟損失300余萬元。
五、踐行公證為民理念，助推公證提質(zhì)增效
2023年6月15日，鳳凰縣公證處兩名公證人員風塵仆仆地來到山江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院宿舍的麻大哥家，為其體弱多病、行動不便的老母親上門辦理公證，這是縣司法局開展“我為群眾辦實事”的一個縮影。
鳳凰縣公證處充分發(fā)揮公證在參與社會綜合治理、預(yù)防糾紛、化解矛盾、減少訴訟、維護民生中的職能作用，始終秉持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷提升服務(wù)水平和質(zhì)效。持續(xù)深化“放管服”改革，全面推行公證事項證明材料清單制度，優(yōu)化便民服務(wù)舉措，推行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)等便民服務(wù)措施，著力提升執(zhí)業(yè)技能和服務(wù)水平。針對電話咨詢?nèi)罕?，解答辦證依據(jù)、辦證流程、辦證應(yīng)注意的事項，實現(xiàn)“最多跑一次”和“最好不用跑”的服務(wù)追求，讓冰冷的法律條款有“溫度”，讓復(fù)雜的公證程序變“簡單”。三年來，共辦理公證案件900多件，為老弱病殘、企業(yè)等提供上門辦證36次，接待群眾來人來電咨詢1100多人次，持續(xù)有效提升群眾滿意度和獲得感。
六、推進遠程視頻會見，搭建親情連心橋梁
“兒子，你最近身體情況怎么樣？在里面還適應(yīng)得了嗎？”
“媽，我都挺好的。家里人都挺好吧？我一定好好改造，爭取獲得減刑的機會，早日跟你們團聚?！?/p>
在鳳凰縣司法局遠程視頻會見室，服刑人員家屬麻女士成功與省內(nèi)某監(jiān)獄服刑的兒子通過遠程視頻進行會見。一根小小的網(wǎng)線，在服刑人員和家屬、社會之間搭建起了“親情的燈塔”，拉近了服刑人員和家人的時空距離，降低了會見的時間成本和經(jīng)濟成本。遠程視頻會見系統(tǒng)的開通，突破了時間、距離的限制，既為服刑人員家屬提供了高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的會見服務(wù)，又更有利于服刑人員感受到家庭和社會的溫暖，幫助他們安心改造、早日回歸社會。三年來，該局成功辦理探視申請445件,接待家屬890人次，最大程度為服刑人員和親屬提供便利,實現(xiàn)家屬“家門口”探視。
使命不渝，風帆正勁。下一步，鳳凰縣司法局將持續(xù)推進落實“我為群眾辦實事”常態(tài)化長效化，繼續(xù)深化改革創(chuàng)新，不斷提升工作效能和服務(wù)水平，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、精準、普惠的公共法律服務(wù)，為平安鳳凰發(fā)力、為法治鳳凰添彩。
責編：李穎
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
